روز گذشته OpenAI، شرکت پیشرو در زمینه هوش مصنوعی، با موجی از انتقادات و نگرانی‌ها در پی افشای بند جنجالی در قراردادهای خروج کارمندان خود روبرو شد.
این بند، که سهام تخصیص‌یافته کارمندان را در صورت عدم امضای «توافقنامه عدم افشا» (NDA) پس از ترک شرکت تهدید می‌کرد، به عنوان اقدامی غیرعادلانه و مغایر با اصول اخلاقی مورد انتقاد قرار گرفت.
بر اساس گزارش Vox، کارمندان OpenAI که شرکت را بدون امضای توافقنامه عدم افشا ترک می‌کردند، در صورت عدم رعایت این بند، ممکن بود سهام تخصیص‌یافته خود را از دست بدهند. با این حال، به گفته آلتمن، این سیاست هرگز اجرایی نشده است.
این خبر پس از خروج دو پژوهشگر برجسته ایمنی هوش مصنوعی از این شرکت، یعنی جان لیک، سرپرست همکار پروژه هم‌راستاسازی، و ایلیا سوتسکور، یکی از بنیان‌گذاران و رئیس سابق بخش علوم این شرکت، منتشر شد.
آلتمن با انتشار بیانیه‌ای در توییتر مسئولیت وجود این بند را پذیرفت و گفت که از این موضوع خجالت‌زده است و باید از آن مطلع می‌بوده است. او گفت که این شرکت هرگز این بند را اجرا نکرده است و او از وجود چنین بندی بی‌اطلاع بوده است. او همچنین اعلام کرد که این بند از قراردادهای خروج آینده حذف خواهد شد.
سم آلتمن در این توییت نوشت:
در رابطه با رویکرد اخیر OpenAI به سهام کارمندان:
هیچوقت سهام تخصیص‌یافته‌ی کسی را به دلیل امضا نکردن توافقنامه خروج (یا توافقنامه عدم بدگویی) پس نگرفته‌ایم و هرگز هم چنین کاری نخواهیم کرد. سهام تخصیص‌یافته، سهام تخصیص‌یافته است، همین.
در اسناد خروج قبلی ما، بندی در مورد احتمال لغو شدن سهام وجود داشت. اگرچه هرگز سهامی را پس نگرفتیم، اما این بند به هیچ وجه نباید در هیچ سند یا ارتباطی وجود داشته باشد. مسئولیت این موضوع بر عهده‌ی من است و یکی از معدود دفعاتی است که در طول اداره‌ی OpenAI به طور واقعی خجالت‌زده شده‌ام. از وجود این بند بی‌اطلاع بودم و باید از آن باخبر می‌بودم.
تیم طی یک ماه گذشته در حال اصلاح اسناد خروج استاندارد بوده است. اگر هر کارمند سابق OpenAI که یکی از آن توافقنامه‌های قدیمی را امضا کرده است، در این مورد نگران است، می‌تواند با من تماس بگیرد و ما آن را نیز اصلاح خواهیم کرد. بابت این موضوع بسیار متاسفم.
ساختار توییت سم آلتمن
مقدمه: التمن با بیان صریح موضوع بحران، به طور مستقیم به مخاطبان خود خطاب می‌کند.
بدنه: التمن به طور مختصر و واضح به جزئیات مشکل، مسئولیت خود و اقدامات اتخاذ شده برای حل آن می‌پردازد.
نتیجه‌گیری: التمن با ابراز دوباره پشیمانی و تعهد به حل مشکل، بیانیه خود را به پایان می‌رساند.
تحلیل توییت سم آلتمن
شفافیت: آلتمن با صراحت به وجود بند جنجالی در قراردادهای خروج و عدم استفاده از آن اعتراف می‌کند. این شفافیت می‌تواند به بازسازی اعتماد آسیب‌دیده‌ی مخاطبان کمک کند.
پذیرش مسئولیت: آلتمن به طور کامل مسئولیت این موضوع را بر عهده می‌گیرد و از آن ابراز پشیمانی می‌کند. این پذیرش مسئولیت می‌تواند به نشان دادن تعهد او به حل مشکل و جلب رضایت مخاطبان کمک کند.
اقدام عملی: آلتمن اقدامات مشخصی را برای حل مشکل، از جمله حذف بند مورد بحث از قراردادها و اصلاح قراردادهای قبلی، ارائه می‌دهد. این اقدامات نشان می‌دهد که او در حال تلاش برای حل مشکل به طور فعال است.
لحن: لحن آلتمن عذرخواهی و فروتنی است. این لحن می‌تواند به همدلی با مخاطبان و نشان دادن تمایل او به جبران اشتباه کمک کند.
نکات مثبت
- بیانیه التمن به طور کلی شفاف، مسئولانه و عمل‌گرا است.
- لحن او عذرخواهی و فروتنی است که می‌تواند به جلب رضایت مخاطبان کمک کند.
- بیانیه به طور مختصر و واضح به جزئیات مشکل می‌پردازد.
نکات منفی
برخی ممکن است استدلال کنند که التمن باید جزئیات بیشتری در مورد نحوه ایجاد مشکل و اقدامات اتخاذ شده برای جلوگیری از تکرار آن ارائه دهد.
لحن عذرخواهی التمن ممکن است برای برخی افراد بیش از حد ملایم به نظر برسد.در کل، بیانیه التمن یک اقدام مثبت در جهت حل بحران اوپن ای است. با این حال، برخی از مخاطبان ممکن است خواستار جزئیات بیشتر یا لحنی قاطع‌تر باشند.
