شرکت «دیتاک» از یک سرویس تازه با نام «برندبان» رونمایی کرد؛ داشبوردی که دادههای شبکههای اجتماعی را در لحظه جمعآوری و تحلیل میکند تا بازاریابان و مدیران برند بتوانند جایگاه واقعی خود را در گفتوگوهای آنلاین بسنجند.
به گفتهٔ تیم سازنده، «برندبان» سهم صدای برند (Share of Voice) را به شکل زنده محاسبه و در کنار رقبای اصلی نمایش میدهد. این قابلیت به کسبوکارها امکان میدهد روند حضور خود در فضای مجازی را با رقبا مقایسه کنند و تغییرات را بهسرعت تشخیص دهند.
علاوه بر این، داشبورد جدید نحوهٔ توزیع محتوای رقبا در پلتفرمهای مختلف را نشان میدهد؛ اطلاعاتی که میتواند در تصمیمگیری برای سرمایهگذاری هوشمندانهتر در شبکههای اجتماعی و تبلیغات نقش کلیدی داشته باشد. «برندبان» همچنین ریپورتاژهای اخیر رقبا و کلمات کلیدی آنها را استخراج میکند تا تمرکز پیامها و استراتژی محتوایی آنها روشن شود.
امکان پایش احساسات مخاطبان (Sentiment Analysis) از دیگر ویژگیهای این سرویس است. کاربران میتوانند ببینند واکنش عمومی نسبت به کمپینهای خود یا رقبا چگونه و در چه جهتی تغییر کرده است؛ دادهای که بهویژه برای بهینهسازی سریع کمپینها اهمیت دارد.
«برندبان» در یک داشبورد واحد شاخصهایی مانند سهم صدا، نرخ مشارکت، احساسات کاربران و موضوعات داغ را به شکل خلاصه و بصری کنار هم قرار میدهد تا مدیران بدون نیاز به تحلیل پیچیده، تصویری جامع از فضای رقابتی به دست آورند.
برای آشنایی با برندبان و درخواست این ابزار از اینجا اقدام کنید.