در دل بحران‌ها، گاه کسب‌وکارها پیش از نهادهای رسمی دست به کار می‌شوند. آن‌ها نه فقط برای نجات خود، بلکه برای حفظ زیست‌بوم اقتصادی پیرامونشان تلاش می‌کنند. وبینار «بقا در بحران» که به همت شش استارتاپ فعال در تجارت الکترونیک برگزار شد، نمونۀ چنین تلاشی است؛ تلاشی داوطلبانه، جمعی و با تمرکز بر آگاهی‌بخشی.
در هفته‌های گذشته، استارتاپ‌های ایرانی با چالش‌های متعددی مواجه بودند: محدودیت اینترنت، افت فروش، ناپایداری در ارتباط با مشتریان و اختلال در ارسال کالا. در چنین شرایطی، تاپین، زرین‌پال، دیجی‌فای، دایرکتم، ایسمینار در قالب مسئولیت اجتماعی مشترک، رویدادی آنلاین برای به‌اشتراک‌گذاری تجربه‌ها و راهکارها برگزار کردند. هدف: تاب‌آوری در بحران.
این وبینار با عنوان «بقا در بحران» روز شنبه ۲۱ تیرماه بر بستر پلتفرم ایسمینار برگزار شد و بیش از ۵۰۰ ثبت‌نام و ۳۰۰۰ بازدید داشت.
هر کدام از ارائه‌دهندگان این رویداد، از زاویه‌ای به بحران نگریستند و راهکاری عملی پیش‌نهادند:
-
پوریا سلوتی، هم‌بنیان‌گذار دایرکتم، دربارۀ سیستم‌سازی هوشمند و خودکارسازی ارتباطات در شبکه‌های اجتماعی گفت؛ از ابزارهای جذب لید بدون تبلیغ گرفته تا ویترین دایرکتی و پشتیبانی هوشمند ۲۴ساعته.
-
مهیار ابوترابی، هم‌بنیان‌گذار و مدیر ارشد مارکتینگ دیجی‌فای، بر اهمیت داشتن «داشتن یک خانۀ امن آنلاین» تأکید کرد. او بازبینی سریع استراتژی فروش، تمرکز بر کالاهای ضروری و تنوع کانال‌های توزیع را کلید بقا در بحران دانست.
-
مرتضی احمدی، مدیرعامل زرین‌پال، زیرساخت پرداخت را «نبض تپندۀ فروش آنلاین» توصیف کرد و اعتماد را مهم‌ترین سرمایه در دوران ناپایداری خواند. او از تجربۀ زرین‌پال در جنگ ۱۲ روزه گفت: از تاب‌آوری فنی تا پشتیبانی شبانه‌روزی.
-
مهرداد ملک‌محمدی، هم‌بنیان‌گذار و مدیرعامل تاپین، بحران را از منظر لجستیک تحلیل کرد. از تفاوت بین انبار شخصی و «فولفیلمنت» گفت تا اهمیت رهگیری گروهی، قراردادهای هوشمند ارسال و شفافیت در عملیات مالی و مالیاتی.
