به‌گزارش روابط‌عمومی علی‌بابا، این شرکت از قابلیت جدیدی به نام «خرید خودکار» برای پروازهای داخلی رونمایی کرده است. این ویژگی به مسافرانی که با پروازهای تکمیل ظرفیت مواجه می‌شوند، امکان می‌دهد تا به محض باز شدن ظرفیت جدید، بلیت خود را بدون نیاز به جستجوی مجدد رزرو کنند.
بر اساس اعلام علی‌بابا، این قابلیت از طریق سامانۀ این شرکت در اختیار کاربران قرار گرفته و به آن‌ها اجازه می‌دهد تا پس از جستجوی مسیر مورد نظر، در صورت نبود ظرفیت، «خرید خودکار» را فعال کنند. کاربر می‌تواند کیف پول خود را تا سقف قیمت بلیت مدنظر شارژ کند و در صورت باز شدن ظرفیت، سیستم به‌طور خودکار بلیت را رزرو کرده و به کاربر اطلاع‌رسانی می‌کند.
اطلاعات ثبت‌شده در علی‌بابا نشان می‌دهد که حدود ۱۰ درصد از پروازهای تکمیل ظرفیت، در روزهای منتهی به زمان پرواز، بار دیگر ظرفیت محدودی را ارائه می‌کنند. این امر معمولاً در نتیجۀ انصراف برخی مسافران رخ می‌دهد. بااین‌حال، یکی از چالش‌های اصلی مسافران، اطلاع به‌موقع از این ظرفیت‌های باز شده و خرید سریع بلیت است.
