در دنیای پیچیده و پویای امروزی، بحران‌ها به بخشی ناگزیر از زندگی سازمان‌ها و شرکت‌ها تبدیل شده‌اند. بحران‌ها می‌توانند به دلایل مختلفی از جمله مشکلات مالی، خطاهای عملیاتی، رسوایی‌های اخلاقی