در عصر دیجیتال، روابط‌عمومی دستخوش تغییراتی بنیادین شده است. روابط‌عمومی سنتی که روزگاری بر پایهٔ بیانیه‌های خبری، مصاحبه‌های رسانه‌ای و حمایت از رویدادها بنا شده بود، اکنون با بسترها، فناوری‌ها