هول فودز (Whole Foods)، یکی از معتبرترین فروشگاه‌های زنجیره‌ای مواد غذایی در ایالات متحده، در سال ۲۰۱۵ با اتهامی جدی در ارتباط با تقلب در قیمت‌گذاری مواجه شد. این شرکت

آیا می‌توان اتفاقی بدتر از تمام شدن مرغ در رستورانی که تنها مرغ سوخاری می‌فروشد تصور کرد؟ این دقیقاً همان بحرانی بود که کی‌اف‌سی بریتانیا در سال ۲۰۱۸ با آن

در سال ۲۰۱۵، شیوع گستردۀ باکتری اشریشیا کلی (E. coli) در رستوران‌های زنجیره‌ای چیپوتله در سیاتل و پورتلند، این برند محبوب را با یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های روابط‌عمومی خود مواجه

استارت‌آپ Buffer، که در زمینۀ اشتراک‌گذاری اجتماعی فعالیت می‌کند، با وجود داشتن سی هزار کاربر فعال، از یک حملۀ هکری آسیب دید. این حمله که باعث قطعی سرویس‌ها و ارسال

برند مد آمریکایی DKNY هنگامی که از عکس‌های برندون استنتون، عکاس نیویورکی، بدون کسب اجازه در یکی از فروشگاه‌های خود در بانکوک استفاده کرد با بحرانی در روابط‌عمومی روبرو شد.

در اتفاقی عجیب، بیلبورد تبلیغاتی یک قوری از طرف یک فروشگاه زنجیره‌ای شباهتی مبهم به هیتلر پیدا کرد. با نظر یک کاربر در شبکه‌های اجتماعی ردیت، سیل واکنش‌ها به این

در دنیای پرشتاب امروز، بحران‌ها ناگهان از راه می‌رسند و می‌توانند شهرت، ثبات مالی و حتی جان انسان‌ها را به خطر بیندازند. در این میان، برخی سازمان‌ها با درایت و