اُکالا اعلام کرده است که در ۲۸ خرداد ۱۴۰۵، تعداد سفارشهای ثبتشده در این پلتفرم به ۳۰۰ هزار و ۶۵۰ مورد رسیده؛ رقمی که به گفتهٔ این شرکت، بالاترین تعداد سفارش روزانه در بازار خرید آنلاین سوپرمارکتی ایران محسوب میشود.
بر اساس اطلاعات منتشرشده، این تعداد سفارش نسبت به رکورد قبلی اُکالا در آبان ۱۴۰۴، ۲۲ درصد افزایش داشته و در مقایسه با رکورد اعلامشده از سوی دیگر بازیگران این بازار در آذر ۱۴۰۴ نیز ۳۳ درصد بیشتر بوده است.
رضا عباسی، معاون بازاریابی اُکالا، با اشاره به این آمار گفته است ثبت بیش از ۳۰۰ هزار سفارش در یک روز، از تغییر رفتار بخشی از مصرفکنندگان در حوزهٔ خرید روزمره حکایت دارد؛ تغییری که به گفتهٔ او نشان میدهد سهم خرید آنلاین در تأمین اقلام سوپرمارکتی در حال افزایش است.
طبق اعلام اُکالا، در روز ۲۸ خرداد کاربران این پلتفرم از ۲۶۸ شهر و از طریق ۳ هزار و ۷۵۵ فروشگاه سفارش ثبت کردهاند. همچنین در ساعات اوج تقاضا، تعداد سفارشها به ۳۲ هزار و ۲۸۱ مورد در ساعت رسیده که معادل ۶۳۸ سفارش در دقیقه و ۲۲ سفارش در ثانیه است.
تهران، مشهد، اهواز، شیراز و اصفهان پنج شهر نخست از نظر تعداد سفارش در این روز بودهاند و در مجموع ۵۵ درصد از کل سفارشها را به خود اختصاص دادهاند. اُکالا همچنین اعلام کرده که در همین روز، ۱۹ هزار کاربر برای نخستینبار از این پلتفرم استفاده کردهاند.
این شرکت میگوید در روز ثبت این رکورد، در مجموع یک میلیون و ۷۲۳ هزار و ۶۳۳ قلم کالا به فروش رسیده است. لبنیات، تنقلات و نوشیدنیها نیز سه گروه کالایی پرفروش در این روز بودهاند.
در بخش دیگری از این گزارش آمده است که با وجود افزایش تعداد سفارشها، نسبت مشکلات ثبتشده مشتریان به کل سفارشها در مقایسه با روزهای عادی ۲۳ درصد کاهش داشته است. همچنین ۲۴ هزار و ۵۰۶ سفیر از ناوگان الوپیک و تپسی در فرایند تحویل سفارشها مشارکت داشتهاند و نرخ ارسال موفق سفارشها ۹۶ درصد اعلام شده است.
