مجوز اینماد دیجی‌کالا تعلیق و درگاه‌های پرداخت این فروشگاه اینترنتی غیرفعال شده است.
دیجی‌کالا با انتشار بیانیه‌ای این اتفاق را در پی تصمیم ناگهانی مرکز توسعۀ تجارت الکترونیک و و بر اساس اطلاعات اشتباه دانسته که به‌طور جدی فعالیت دیجی‌کالا و هزاران فروشندۀ فعال در این پلتفرم را تحت‌الشعاع قرار داده است.در این بیانیه آمده است: «بیش از 400 هزار فروشنده در دیجی‌کالا فعالیت دارند و چنین تصمیماتی به معیشت آنها و کسب‌وکارهای محلی آسیب جدی وارد می‌کند. در شرایطی که فروش کالاهای قاچاق به‌وفور در فروشگاه‌های حضوری و غیررسمی آنلاین صورت می‌گیرد، این اقدام می‌تواند به کوچ فروشندگان به فضاهای غیررسمی بدون نظارت و درآمد مالیاتی منجر شود.»
دیجی‌کالا امیدوار است با تدبیر نهادهای ذی‌ربط این مشکل به‌سرعت رفع شده و امکان ادامه فعالیت برای فروشندگان و تأمین نیاز مشتریان فراهم شود.
در بیانیه دیجی کالا آمده است:
در نهایت بهت و تاسف متوجه شدیم از لحظاتی پیش درگاه‌های پرداخت اینترنتی دیجی‌کالا بسته شده است.
این اتفاق که به صورت کارشناسی نشده و براساس اطلاعات اشتباه رخ داده، به درخواست مرکز توسعه تجارت الکترونیک بوده است. در پی این درخواست مجوز اینماد دیجی‌کالا تعلیق و متعاقب آن با ارسال درخواست به شاپرک، درگاه‌های پرداخت اینترنتی نیز بسته شده است.
برخوردهای این چنین با کسب‌وکارهای نوآور باعث آسیب دیدن تجارت الکترونیک و خرده‌فروشی آنلاین و فعالان این عرصه در کشور خواهد شد.
در شرایطی که انواع کالاهای قاچاق به وفور در فروشگاه‌های حضوری در سطح شهر و فروشگاه‌های اینستاگرامی، تلگرامی و … به فروش می‌رسد، برخورد این چنینی با فروشگاه‌های آنلاین رسمی که در بستر شفاف کالاها را عرضه می‌کنند، پیامی جز کوچ فروشندگان به فضاهای غیررسمی، بدون هرگونه نظارت و درآمد مالیاتی و ناامید کردن فعالان اقتصاد دیجیتال ندارد.
اکنون بیش از ۴۰۰ هزار فروشنده در دیجی‌کالا مشغول به کار هستند و از این طریق کالاهای‌شان را به سراسر کشور عرضه می‌کنند. چنین برخوردها و تصمیماتی آسیب جدی به بازار کار این فروشندگان و کسب‌وکارهای بومی محلی وارد می‌کند و معیشت آنها را به خطر می‌اندازد.
امیدواریم با تدبیر نهادهای ذی‌ربط، این مشکل به زودی برطرف شده و دیجی‌کالا بتواند به سرویس‌دهی مطلوب به مشتریان و فروشندگانش ادامه دهد.
