گزارش سال ۱۴۰۴ اُکالا، تصویری از تغییر رفتار خرید کاربران در سالی ارائه می‌دهد که تورم، اختلال‌های اینترنتی و دو دوره بحران نظامی، بخشی از روند معمول زندگی و کسب‌وکار در ایران را تحت‌تأثیر قرار دادند. داده‌های این گزارش نشان می‌دهد در چنین شرایطی، هم ترکیب کالاهای خریداری‌شده و هم جغرافیای تقاضا تغییر کرده و در کنار آن، شبکهٔ فروشگاهی و عملیاتی اُکالا نیز گسترش یافته است.