اختلالی گسترده در زیرساخت‌های نرم‌افزاری مایکروسافت که از روز پنج‌شنبه آغاز شد، طی چند ساعت به بحرانی جهانی تبدیل شد و طیف وسیعی از سرویس‌های این شرکت، از جمله اوت‌لوک، تیمز، خدمات ابری، ابزارهای هوش مصنوعی و سامانه‌های امنیتی را از دسترس خارج کرد.