در عصر ارتباطات، سکوت به معنای مرگ تدریجی است، به‌ویژه برای صنعت حساس و پویایی مانند لجستیک. این صنعت، که شریان حیاتی تجارت الکترونیک و به‌طورکلی، چرخۀ توزیع کالا در