علی‌بابا در روزهای جنگ: پاسخگویی به ۷۶ هزار تماس و پیگیری ۴۰۰ هزار استرداد

علی‌بابا جنگ

با بسته‌شدن کامل آسمان ایران از ۲۳ خرداد ۱۴۰۴ به دنبال آغاز جنگ ۱۲ روزه، صنعت سفر کشور با اختلال گسترده مواجه شد. توقف پروازهای داخلی و خارجی، لغو هتل‌های خارجی، تورها و خدمات ویزا، موج بزرگی از درخواست‌های استرداد هزینه‌ها را به سمت آژانس‌های مسافرتی روانه کرد. براساس آمار ارائه‌شده از سوی علی‌بابا، این […]

گزارش عملکرد گروه اسنپ در جنگ ۱۲ روزه منتشر شد

در پی بحران جنگ ۱۲ روزه و پیامدهای آن بر زندگی روزمرۀ شهروندان و کسب‌وکارها، سوپراپ اسنپ گزارشی از عملکرد خود در این دوره منتشر کرده است. این گزارش بر اساس داده‌های عملیاتی تنظیم شده و به بررسی آثار مستقیم بحران بر سرویس‌های حمل‌ونقل، خرید آنلاین، خدمات درمانی و اعتباری این پلتفرم می‌پردازد. بر اساس […]

آروان‌کلاد پادکست‌ مراقبتی «کودکان در جنگ» را منتشر کرد

اسراییل در حمله‌ی اخیرش به ایران، جان‌ها و زندگی‌های عزیز بسیاری از کشورمان را برای همیشه از بین برد. این ظلم در کنار نگرانی مداوم از جان هم‌وطن‌ها و خانواده‌هایمان، نوعی اضطراب فرساینده‌ی دیگر هم برای همه‌مان ایجاد کرده؛ اضطراب و مواجهه‌ای که لزوم شناخت، مقابله و مراقبت از گروه‌های آسیب‌پذیرتر مانند کودکان را مهم‌تر […]

گزارش سومین دورۀ اجرای طرح حمایتی «چرخ زندگی به دست تو می‌چرخه» در اسنپ

در راستای مسئولیت اجتماعی و حمایت از اشتغال زنان، شرکت اسنپ اعلام کرد که در سومین دوره از اجرای طرح «چرخ زندگی به دست تو می‌چرخه»، چهار هزار و ۶۲۸ زن سرپرست خانوار از پرداخت کمیسیون معاف شده‌اند. این طرح از ۵ شهریور ۱۴۰۳ تا پایان اسفند ۱۴۰۳ به اجرا درآمد و با استقبال گسترده‌ای […]

گزارشی از توسعۀ دسترس‌پذیری در اپلیکیشن اسنپ

دسترس‌پذیری در اپلیکیشن اسنپ

در آستانۀ روز جهانی آگاهی‌بخشی دربارۀ دسترس‌پذیری که امسال در تاریخ ۲۵ اردیبهشت (مصادف با سومین پنج‌شنبۀ ماه مه) برگزار شد، نگاهی به اقدامات صورت‌گرفته در بستر فناوری‌های بومی برای تسهیل دسترسی افراد دارای معلولیت، اهمیت ویژه‌ای دارد. شرکت اسنپ در بیانیه‌ای مطبوعاتی، گزارشی از روند اجرای پروژۀ دسترس‌پذیری اپلیکیشن خود منتشر کرده که از […]

اشیای جامانده در اسنپ؛ چطور وسایل گمشده را پیدا کنیم؟

اشیای جامانده در اسنپ

به گزارش روابط‌عمومی اسنپ، بر اساس آخرین داده‌های پشتیبانی اسنپ در سال ۱۴۰۳، به‌طور میانگین روزانه ۳ هزار تماس مرتبط با اشیای جامانده در خودروهای این تاکسی اینترنتی ثبت می‌شود. این آمار نشان از حجم بالای مواردی دارد که کاربران پس از پایان سفر متوجه جا گذاشتن وسایل شخصی خود در خودرو می‌شوند. طبق اعلام […]

مشهد و استانبول، مقاصد محبوب سفرهای نوروزی ۱۴۰۴ شدند

سفرهای نوروزی

با پایان تعطیلات نوروزی ۱۴۰۴، شرکت علی‌بابا گزارشی از رفتار سفر کاربران خود در بازۀ زمانی ۲۵ اسفند ۱۴۰۳ تا ۱۵ فروردین ۱۴۰۴ منتشر کرده است؛ گزارشی که بر اساس حجم بالای تراکنش‌های این پلتفرم، تصویری از الگوهای سفر نوروزی ایرانیان ارائه می‌دهد. بر اساس این گزارش، استانبول در صدر مقاصد خارجی و مشهد در […]

«خاک نقره‌ای» را رایگان به جزیره بازگردانید

خاک نقره‌ای جزیرۀ هرمز

با انتشار تصاویری نگران‌کننده از وضعیت جزیرۀ زیبای هرمز در شبکه‌های اجتماعی—که نشان می‌داد حجم زیادی از خاک نقره‌ای این جزیره توسط گردشگران برداشته شده—کمپینی محیط‌زیستی برای بازگرداندن این خاک ارزشمند، ماسه‌ها و صدف‌ها به بستر طبیعی خود شکل گرفت. در پی این موج دغدغه‌مندی، ادارۀ کل محیط‌زیست استان هرمزگان از مردم خواست تا خاک‌های […]

اسنپ رکورد جدیدی در سفرهای روزانه ثبت کرد

رکورد اسنپ

به گزارش روابط‌عمومی اسنپ، این شرکت در دهمین سال فعالیت خود موفق شد رکورد جدیدی در صنعت حمل‌ونقل هوشمند ایران ثبت کند و در یک روز به مجموع ۵ میلیون و ۸۹۶ هزار و ۷۹۷ سفر در بخش تاکسی اینترنتی و خدمات جابه‌جایی کالا دست یابد. علاوه بر این، اسنپ‌فود نیز با ثبت ۵۰۰ هزار […]

رشد ۷۵ درصدی سفارش‌ها در اُکالا؛ ثبت ۲۱۲ هزار سفارش در یک روز

اُکالا

به‌گزارش روابط‌عمومی اُکالا، این فروشگاه اینترنتی در روز دوم اسفندماه با ثبت ۲۱۲ هزار سفارش، رکورد فروش روزانۀ بازار آنلاین محصولات سوپرمارکتی را شکست. این موفقیت در جریان کمپین «بزرگ‌ترین حراج آنلاین سوپرمارکتی» رقم خورد که طی آن کاربران در ۱۸۴ شهر کشور از تخفیف‌هایی تا ۷۰ درصد و ارسال رایگان بهره‌مند شدند. براساس گزارش […]