روابط‌عمومی دیجیتال ضعیف: فرصتی ازدست‌رفته برای برندها

روابط‌عمومی دیجیتال

در عصر دیجیتال، روابط‌عمومی دستخوش تغییراتی بنیادین شده است. روابط‌عمومی سنتی که روزگاری بر پایهٔ بیانیه‌های خبری، مصاحبه‌های رسانه‌ای و حمایت از رویدادها بنا شده بود، اکنون با بسترها، فناوری‌ها و کانال‌های ارتباطی نوین تطبیق یافته است. امروزه برندها می‌توانند از ابزارهایی چون شبکه‌های اجتماعی، وبلاگ‌ها، پادکست‌ها، اینفلوئنسرها و سایر ابزارهای دیجیتال بهره بگیرند تا […]

رمزگشایی از نگاه مخاطبان: کاربرد شبکه‌های عصبی پیچشی در ارزیابی کمپین‌های تبلیغاتی

شبکه‌های عصبی پیچشی در روابط‌عمومی

من علی شاکر هستم؛ روزنامه‌نگار و پژوهشگر هوش مصنوعی که می‌خواهم در این سلسله‌ یادداشت‌ها در درجۀ نخست دربارۀ اصول کاربرد هوش مصنوعی در رسانه بیشتر بدانم و بخوانم و بعد آن را در اختیار شما بگذارم. در بخش نُهم «از قلم تا الگوریتم» به تشریح شبکه‌های عصبی پیچشی (CNN) و نحوۀ عملکرد آن‌ها در […]

تبلیغ جنجالی تپسی‌فود: درس‌هایی از اشتباهات و موفقیت‌ها در بازاریابی

در روزهای اخیر، انتشار یک ویدئوی تبلیغاتی توسط تپسی‌فود با حضور علی صبوری، سلبریتی اینستاگرامی، واکنش‌های گسترده و شدیدی را در شبکه‌های اجتماعی برانگیخت. داستان این تبلیغ، که در قالب یک مراسم عروسی با پیام طنزآمیز طراحی شده بود، به دلیل محتوای سطحی و جنسیت‌زده‌اش مورد انتقادات فراوان قرار گرفت. در این ویدئو، به‌طور غیرمنتظره‌ای […]

چهار روش منحصربه‌فرد برای سنجش بازگشت سرمایه در روابط‌عمومی دیجیتال

سنجش بازگشت سرمایه در روابط‌عمومی دیجیتال

یکی از چالش‌های بزرگ برای متخصصان روابط‌عمومی، سنجش بازگشت سرمایه در روابط‌عمومی دیجیتال و اثبات ارزش کارشان است. در روابط‌عمومی سنتی، می‌توان تأثیر احتمالی حضور در رسانه‌ها بر افزایش فروش را استنباط کرد، اما ثابت کردن ارتباط مستقیم همواره ساده نیست. در روابط‌عمومی دیجیتال اما، فرصت بهتری برای نمایش نتایج ملموس وجود دارد. افزایش دیده […]

نقش در حال تحول روابط‌عمومی در تجارت مدرن

در دنیای دیجیتال و پرجنب‌وجوش امروز، روابط‌عمومی برای ایجاد و حفظ یک شهرت مثبت بیش از هر زمان دیگری اهمیت دارد. روابط‌عمومی دیگر به مدیریت روابط رسانه‌ای و مدیریت بحران محدود نمی‌شود؛ بلکه اکنون نقش مهمی در شکل‌دهی به تصویر عمومی یک شرکت و ارتباط عمیق‌تر با مخاطبان خود دارد. ایجاد هویتی منسجم برای برند […]

استفاده از ابزارهای دیجیتال در روابط‌عمومی مدرن

در عصر دیجیتال، روابط‌عمومی (PR) به‌سرعت در حال تحول است. سازمان‌ها و کسب‌وکارها دیگر نمی‌توانند تنها با اتکا به روش‌های سنتی موفق باشند؛ نیاز است که از ابزارها و فناوری‌های دیجیتال برای بهبود ارتباطات و تعاملات خود استفاده کنند. در این مطلب، به بررسی ابزارهای دیجیتال مهم در حوزۀ روابط‌عمومی مدرن و نحوۀ استفادۀ مؤثر […]

چگونه روابط عمومی مدرن از روابط عمومی سنتی متفاوت می‌شود؟

روابط عمومی ‌سنتی بر مدیریت شهرت یک شرکت و کنترل روایتی که از طریق پوشش رسانه‌ای به دست آمده تمرکز دارد، این در حالی است که در روابط عمومی‌مدرن بیشتر بر‌ ایجاد و به اشتراک‌گذاری داستان در طیف گسترده‌ای از کانال‌‌ها و پلتفرم‌‌ها متمرکز است. تکنیک‌‌های سنتی ممکن است همیشه برای روابط عمومی‌ مدرن اعمال […]