اثر پروانه‌ای تبلیغات سیاه

بلک‌ پی‌آر

طوفان سنجاقک پدیده‌ای است که در علم اکولوژی به‌عنوان «اثر پروانه‌ای» شناخته می‌شود. این مفهوم به این معناست که تغییری کوچک در یکی از اجزای سیستم‌های پیچیده می‌تواند باعث ایجاد تغییرات وسیع و پیش‌بینی‌ناپذیر در مقیاس‌های بزرگ‌تر شود. به‌عنوان‌مثال، بال زدن یک سنجاقک با فرکانسی خاص در نقطه‌ای از زمین ممکن است به طور غیرمستقیم […]

روابط‌عمومی، نیاز ضروری شرکت‌های لجستیکی

در عصر ارتباطات، سکوت به معنای مرگ تدریجی است، به‌ویژه برای صنعت حساس و پویایی مانند لجستیک. این صنعت، که شریان حیاتی تجارت الکترونیک و به‌طورکلی، چرخۀ توزیع کالا در کشور محسوب می‌شود، بیش از هر زمان دیگری نیازمند ارتباط شفاف و مستقیم با مردم است. در سال‌های اخیر، شاهد رشد چشمگیر تجارت الکترونیک و […]

یادگیری ماشین برای توسعۀ استراتژی‌های روابط‌عمومی

یادگیری ماشین و روابط‌عمومی

تشخیص به‌موقع بحران‌ها در رأس فعالیت‌های حرفه‌ی روابط‌عمومی قرارداد که از طریق برنامه‌های مدیریتی و مداخلۀ هدفمند می‌توان از بروز رویدادهای ناخواسته جلوگیری کرد. در پارادایم امروزی، کاربرد هوش مصنوعی، به‌ویژه یادگیری ماشین، تشخیص به‌موقع بحران‌ها را آسان‌تر کرده است. یادگیری ماشین یکی از زیرشاخه‌های هوش مصنوعی است و هدف آن استخراج و بهره‌برداری خودکار […]

چهار روش منحصربه‌فرد برای سنجش بازگشت سرمایه در روابط‌عمومی دیجیتال

سنجش بازگشت سرمایه در روابط‌عمومی دیجیتال

یکی از چالش‌های بزرگ برای متخصصان روابط‌عمومی، سنجش بازگشت سرمایه در روابط‌عمومی دیجیتال و اثبات ارزش کارشان است. در روابط‌عمومی سنتی، می‌توان تأثیر احتمالی حضور در رسانه‌ها بر افزایش فروش را استنباط کرد، اما ثابت کردن ارتباط مستقیم همواره ساده نیست. در روابط‌عمومی دیجیتال اما، فرصت بهتری برای نمایش نتایج ملموس وجود دارد. افزایش دیده […]

نقش در حال تحول روابط‌عمومی در تجارت مدرن

در دنیای دیجیتال و پرجنب‌وجوش امروز، روابط‌عمومی برای ایجاد و حفظ یک شهرت مثبت بیش از هر زمان دیگری اهمیت دارد. روابط‌عمومی دیگر به مدیریت روابط رسانه‌ای و مدیریت بحران محدود نمی‌شود؛ بلکه اکنون نقش مهمی در شکل‌دهی به تصویر عمومی یک شرکت و ارتباط عمیق‌تر با مخاطبان خود دارد. ایجاد هویتی منسجم برای برند […]

چطور به سبک روابط‌عمومی گروه بی‌تی‌اس، با نسل زد همراه شویم؟

بدون شک تا به امروز نام گروه معروف پسران کره‌ای که در سبک کی‌پاپ و با نام BTS مشغول فعالیت‌اند را شنیده‎اید. شاید یکی از اطرافیانتان طرفدارشان است؛ حتی شاید خودتان هم از موزیکشان لذت می‌برید. این گروه تا به امروز توانسته رکوردهای متفاوت و قابل‌توجهی به جای بگذارد. ثبت چندین رکورد جهانی گینس، ثبت […]

نقش روایت در روابط‌عمومی

ما همگی قصه‌گو و قصه شنو هستیم با شنیدن کلمۀ روایت، ذهن اغلب ما به سمت‌وسوی هنر می‌رود؛ وقتی این نام را می‌شنویم، به رمان‌ها، رزم‌نامه‌ها، قصه‌های عامیانه یا دست‌کم حکایت‌ها فکر می‌کنیم. درست است که روایت ممکن است هنر باشد و هنر با روایت شکوفا می‌شود اما روایت چیزی است که همۀ ما در […]

روابط‌عمومی کارآمد؛ آمادۀ مدیریت بحران

Public Relations Crisis Communication

در دنیای پیچیده و پویای امروزی، بحران‌ها به بخشی ناگزیر از زندگی سازمان‌ها و شرکت‌ها تبدیل شده‌اند. بحران‌ها می‌توانند به دلایل مختلفی از جمله مشکلات مالی، خطاهای عملیاتی، رسوایی‌های اخلاقی و حوادث طبیعی به وقوع بپیوندند. در چنین شرایطی، نحوۀ مدیریت بحران و واکنش‌های به‌موقع و مؤثر از اهمیت حیاتی برخوردار است. اینجاست که نقش […]

سنجش مخاطبان رسانه؛ کلید طلایی ارتباطات

تاریخ تبلیغات در ایران به ۱۳۰ سال پیش باز می‌گردد، از آن زمانی که تبلیغات چاپی بود و فقط متن داشت. از آگهی فروش فلان گرفته تا چنان در مطبوعات فارسی‌زبان. حالا رسانه‌ها رنگ و بوی تازه‌تری دارند. علاوه بر متن، همه نوع محتوای صوتی و تصویری را هم پوشش می‌دهند؛ چرخۀ تولید تا انتشار […]

تکامل سنجش، ارزیابی و تحلیل کارزارهای روابط‌عمومی

The Evolution of PR Measurement and Analytics

در زمانه‌ای که تصمیم‌گیری مبتنی بر داده به یک قاعده تبدیل شده است، حوزۀ روابط‌عمومی دچار تحول شگرفی شده است. دوران قدیمی که در آن موفقیت یک کارزار روابط‌عمومی تنها با حجم بریده‌های روزنامه یا تخمین تعداد مخاطبان رسانه‌ای سنجیده می‌شد، دیگر گذشته است. امروزه، ارزیابی موفقیت روابط‌عمومی با تحلیل‌های پیچیده‌ای گره خورده است که […]