روابطعمومی دیجیتال ضعیف: فرصتی ازدسترفته برای برندها
در عصر دیجیتال، روابطعمومی دستخوش تغییراتی بنیادین شده است. روابطعمومی سنتی که روزگاری بر پایهٔ بیانیههای خبری، مصاحبههای رسانهای و حمایت از رویدادها بنا شده بود، اکنون با بسترها، فناوریها و کانالهای ارتباطی نوین تطبیق یافته است. امروزه برندها میتوانند از ابزارهایی چون شبکههای اجتماعی، وبلاگها، پادکستها، اینفلوئنسرها و سایر ابزارهای دیجیتال بهره بگیرند تا […]
عادات بد روابطعمومی که موجب نارضایتی رسانهها میشود
روابطعمومی و رسانهها در حالت ایدهآل یک رابطهٔ همزیستی و همکاری دارند. اما در عمل، برخی عادات و رویههای نادرست در صنعت روابطعمومی باعث نارضایتی شدید خبرنگاران و رسانهها شده است. خبرنگاران به دفعات در شبکههای اجتماعی و گزارشهای مختلف گلایه کردهاند که شیوهٔ کار برخی روابطعمومیها کمکی به اطلاعرسانی مؤثر نمیکند و حتی به […]
هفت راهکار طلایی برای واکنش سریع و هوشمندانه در روابطعمومی
در دنیای پرشتاب امروز، اخبار و رویدادها با سرعتی باورنکردنی منتشر میشوند و تغییر میکنند. در این میان، روابطعمومی سازمانها باید توانایی واکنش سریع، مؤثر و هوشمندانه به این تحولات را داشته باشد. «برنامههای پاسخ سریع» در روابطعمومی، ابزاری حیاتی برای ارائۀ تحلیلهای بهموقع، اظهار نظرهای جذاب و تقویت ارتباطات رسانهای به شمار میآیند. این […]
چگونه عملکرد فعالیتهای روابطعمومی را اندازهگیری کنیم؟
اندازهگیری عملکرد فعالیتهای روابطعمومی همچنان در سراسر دنیا محلی از مناقشه است. مدیران کسبوکار بهواسطۀ خروجیهای صریح همراه با اعداد و ارقام، بهدرستی عادت به دریافت تحلیلی مشخص و کمّی از سرمایههای زمانی و مالی شرکت خود دارند تا برای آینده فکری کنند؛ درحالیکه نتایج روابطعمومی نه در فروش کوتاهمدت سازمان تأثیر خواهد داشت و […]
در ستایش قدرت متقاعدسازی، تابآوری و تحمل ابهام در روابطعمومی
یک مدیر روابطعمومی چگونه میتواند کار خود را در یک سازمان به بهترین شکل آغاز کند؟ مسیر پیش رو شامل ارزیابی دقیق محیط پیرامونی، شناسایی نیازها، تدوین نقشۀ راه و مدیریت یا اصلاح نقاط ضعف است. اما تمام این مراحل نیازمند برخورداری از چه مهارتها و تواناییهایی است؟ آیا تنها دانش فنی و شناخت سازمانی […]
نقش روابطعمومی در مارکام چیست؟
در عصر دیجیتال و رقابت فشرده برندها، ارتباطات بازاریابی یکپارچه (مارکام) به یکی از استراتژیهای کلیدی برای موفقیت در بازار تبدیل شده است. روابطعمومی (PR) بهعنوان یکی از ارکان اصلی مارکام، نقشی بیبدیل در شکلدهی تصویر برند، ایجاد اعتماد و تقویت ارتباط با مخاطبان دارد. ترکیب مؤثر روابطعمومی با تبلیغات میتواند به همافزایی در ارتباطات […]
پرسشهای اساسی برای انتخاب راهکارهای مناسب مبتنی بر هوش مصنوعی در ارتباطات
چگونه میتوان چالشهای پذیرش هوش مصنوعی در تیمهای ارتباطی را مدیریت کرد و تصمیمات آگاهانهای دربارۀ ابزارهای هوش مصنوعی مناسب برای موفقیت سازمان گرفت؟ با ادامۀ تأثیرگذاری هوش مصنوعی بر آیندۀ ما، سازمانها به طور مداوم در حال بررسی راههای ادغام بهترین ابزارهای هوش مصنوعی در فعالیتهای روزمرۀ تیمهای بازاریابی و ارتباطات خود هستند. هدف […]
روابطعمومی و صنعت فینتک در شرایط رکود
رکود اقتصادی، واژهای که سایهای سنگین بر صنایع مختلف میاندازد و بازارها را درگیر کاهش تولید، مصرف و اشتغال میکند. در این شرایط، بسیاری از شرکتها برای حفظ بقای خود به کاهش هزینهها، توقف پروژههای توسعهای و بازنگری در استراتژیهایشان روی میآورند. اما در میان این تلاطمها، صنعت فینتک نشان داده است که میتواند نهتنها […]
رمزگشایی از نگاه مخاطبان: کاربرد شبکههای عصبی پیچشی در ارزیابی کمپینهای تبلیغاتی
من علی شاکر هستم؛ روزنامهنگار و پژوهشگر هوش مصنوعی که میخواهم در این سلسله یادداشتها در درجۀ نخست دربارۀ اصول کاربرد هوش مصنوعی در رسانه بیشتر بدانم و بخوانم و بعد آن را در اختیار شما بگذارم. در بخش نُهم «از قلم تا الگوریتم» به تشریح شبکههای عصبی پیچشی (CNN) و نحوۀ عملکرد آنها در […]
نقدی بر مقالۀ عطیه نوری دربارۀ بلک پیآر
اول از همه دستمریزاد؛ به عطیه نوری برای اینقدر دقیق و شفاف نوشتن. و بعد دستمریزاد به مُصوّر برای اینکه این روزها تبدیل شده است به یکی از مهمترین رسانههای تخصصی در حوزۀ کاری ارتباطات و در کار انتشار حرف حساب، تخصصی و عمیق است. بسیار خوشحالم که در بخش ارتباطات اکوسیستم اقتصاد دیجیتال ایران، […]