چهار روش منحصربهفرد برای سنجش بازگشت سرمایه در روابطعمومی دیجیتال
یکی از چالشهای بزرگ برای متخصصان روابطعمومی، سنجش بازگشت سرمایه در روابطعمومی دیجیتال و اثبات ارزش کارشان است. در روابطعمومی سنتی، میتوان تأثیر احتمالی حضور در رسانهها بر افزایش فروش را استنباط کرد، اما ثابت کردن ارتباط مستقیم همواره ساده نیست. در روابطعمومی دیجیتال اما، فرصت بهتری برای نمایش نتایج ملموس وجود دارد. افزایش دیده […]
برگزاری کارگاه تخصصی «همسویی روابطعمومی و اهداف سازمان»
کارگاه حضوری و آنلاین «همسویی روابطعمومی و اهداف سازمان» روز جمعه، ۲۰ مهرماه، از ساعت ۱۰ تا ۱۷ در سالن آکادمی دیدار واقع در شهرک غرب برگزار خواهد شد. این رویداد توسط متخصصان برجستۀ حوزۀ ارتباطات و رسانه، با هدف ارائۀ راهکارهای عملی و تجربهمحور در زمینۀ هماهنگی فعالیتهای روابطعمومی با اهداف کلیدی سازمانها، طراحی […]
نبرد مستقیم یا نادیدهانگاری؛ کدام پیروز این میدان خواهد بود؟
با استناد به این قول مارشال مکلوهان، نظریهپرداز رسانه، که «رسانه پیام است» آنچه در قالب یک مناظرۀ انتخاباتی پخش میشود میتواند نظام دکوپاژ و تفسیر از پیش تعیینشدهای باشد که بر ذهن و نظر مخاطبان حکمرانی میکند. در این یادداشت قصد دارم به مناظرۀ انتخابات ریاستجمهوری ۲۰۲۴ آمریکا بهعنوان یک فرایند ارتباط جمعی بنگرم […]
روابطعمومی به مثابۀ ابزار متقاعدسازی
روابطعمومی به طور ذاتی برای متقاعدسازی طراحی شده است. در غیر این صورت، چرا باید به آن بپردازیم؟ بااینحال، در ادبیات آکادمیک، ارتباط میان متقاعدسازی و روابطعمومی موضوعی چالشبرانگیز است. در عمل نیز تفاوتهایی وجود دارد. برخی خود را بخشی از صنایع خلاق میدانند و برای جذب مشتری و کسب جوایز با آژانسهای تبلیغاتی رقابت […]
نقش در حال تحول روابطعمومی در تجارت مدرن
در دنیای دیجیتال و پرجنبوجوش امروز، روابطعمومی برای ایجاد و حفظ یک شهرت مثبت بیش از هر زمان دیگری اهمیت دارد. روابطعمومی دیگر به مدیریت روابط رسانهای و مدیریت بحران محدود نمیشود؛ بلکه اکنون نقش مهمی در شکلدهی به تصویر عمومی یک شرکت و ارتباط عمیقتر با مخاطبان خود دارد. ایجاد هویتی منسجم برای برند […]
ریشههای تاریخی روابطعمومی؛ از گذشته تا امروز
روابطعمومی بهعنوان یکی از حوزههای مهم در ارتباطات انسانی و سازمانی، نقش حیاتی در شکلدهی تصویر عمومی سازمانها، افراد و برندها دارد. این حرفه با هدف تأثیرگذاری بر افکار عمومی و مدیریت روابط میان نهادها و مخاطبان، از دوران باستان تا به امروز مسیر پرفراز و نشیبی را طی کرده است. اگرچه مفهوم مدرن روابطعمومی […]
«تصور کن»: کمپینی برای بازنگری در نقشهای جنسیتی
در سال ۲۰۲۲، آژانس تبلیغاتی CPB با همراهی آژانس تحقیقات بازار Perspectus Global تحقیقاتی را در لندن شروع کرد که حاصل آن شکلگیری کمپین موفق «تصور کن» یا «Imagine» بود. این تحقیقات با موضوع سوگیریهای ناخودآگاه و نقش آن در ایجاد نابرابریهای جنسیتی در بازار کار شکل گرفت. در این تحقیقات هزار والد انگلیسیتبار که […]
چطور به سبک روابطعمومی گروه بیتیاس، با نسل زد همراه شویم؟
بدون شک تا به امروز نام گروه معروف پسران کرهای که در سبک کیپاپ و با نام BTS مشغول فعالیتاند را شنیدهاید. شاید یکی از اطرافیانتان طرفدارشان است؛ حتی شاید خودتان هم از موزیکشان لذت میبرید. این گروه تا به امروز توانسته رکوردهای متفاوت و قابلتوجهی به جای بگذارد. ثبت چندین رکورد جهانی گینس، ثبت […]
نقش روایت در روابطعمومی
ما همگی قصهگو و قصه شنو هستیم با شنیدن کلمۀ روایت، ذهن اغلب ما به سمتوسوی هنر میرود؛ وقتی این نام را میشنویم، به رمانها، رزمنامهها، قصههای عامیانه یا دستکم حکایتها فکر میکنیم. درست است که روایت ممکن است هنر باشد و هنر با روایت شکوفا میشود اما روایت چیزی است که همۀ ما در […]
روابطعمومی کارآمد؛ آمادۀ مدیریت بحران
در دنیای پیچیده و پویای امروزی، بحرانها به بخشی ناگزیر از زندگی سازمانها و شرکتها تبدیل شدهاند. بحرانها میتوانند به دلایل مختلفی از جمله مشکلات مالی، خطاهای عملیاتی، رسواییهای اخلاقی و حوادث طبیعی به وقوع بپیوندند. در چنین شرایطی، نحوۀ مدیریت بحران و واکنشهای بهموقع و مؤثر از اهمیت حیاتی برخوردار است. اینجاست که نقش […]