فهرست آرزوهای متخصصان ارتباطات برای سال ۲۰۲۵
اگر فقط بتوانید یک تغییر در استراتژی ارتباطیتان ایجاد کنید، آن تغییر چه خواهد بود؟ این سؤال سادهای است، اما پاسخ سادهای ندارد. در گزارش مرجع «ارزیابی ارتباطات ۲۰۲۵ ریگان»، از بیش از ۹۰۰ متخصص ارتباطات در سراسر جهان خواسته شد تا خواستهها و آرزوهای خود را بیان کنند. تحلیل پاسخهای کیفی آنها نشان میدهد […]
هفت راهکار طلایی برای واکنش سریع و هوشمندانه در روابطعمومی
در دنیای پرشتاب امروز، اخبار و رویدادها با سرعتی باورنکردنی منتشر میشوند و تغییر میکنند. در این میان، روابطعمومی سازمانها باید توانایی واکنش سریع، مؤثر و هوشمندانه به این تحولات را داشته باشد. «برنامههای پاسخ سریع» در روابطعمومی، ابزاری حیاتی برای ارائۀ تحلیلهای بهموقع، اظهار نظرهای جذاب و تقویت ارتباطات رسانهای به شمار میآیند. این […]
روابطعمومی و صنعت فینتک در شرایط رکود
رکود اقتصادی، واژهای که سایهای سنگین بر صنایع مختلف میاندازد و بازارها را درگیر کاهش تولید، مصرف و اشتغال میکند. در این شرایط، بسیاری از شرکتها برای حفظ بقای خود به کاهش هزینهها، توقف پروژههای توسعهای و بازنگری در استراتژیهایشان روی میآورند. اما در میان این تلاطمها، صنعت فینتک نشان داده است که میتواند نهتنها […]
اثر پروانهای تبلیغات سیاه
طوفان سنجاقک پدیدهای است که در علم اکولوژی بهعنوان «اثر پروانهای» شناخته میشود. این مفهوم به این معناست که تغییری کوچک در یکی از اجزای سیستمهای پیچیده میتواند باعث ایجاد تغییرات وسیع و پیشبینیناپذیر در مقیاسهای بزرگتر شود. بهعنوانمثال، بال زدن یک سنجاقک با فرکانسی خاص در نقطهای از زمین ممکن است به طور غیرمستقیم […]
سهمی در روشنی
گروه اسنپ در حالی گزارش عملکرد ۱۴۰۲ خود را منتشر کرده که نسبت به گزارشهای گذشته به فعالیتهای مسئولیت اجتماعی این سوپراپلیکیشن بهصورت جدیتری پرداخته شده است. این مجموعه که حدود ۱۰ سال از عمر آن میگذرد در پنج سال گذشته گزارش عملکرد ارائه کرده و این گزارشها را در لندینگی ویژه در دسترس قرار […]
تکامل سنجش، ارزیابی و تحلیل کارزارهای روابطعمومی
در زمانهای که تصمیمگیری مبتنی بر داده به یک قاعده تبدیل شده است، حوزۀ روابطعمومی دچار تحول شگرفی شده است. دوران قدیمی که در آن موفقیت یک کارزار روابطعمومی تنها با حجم بریدههای روزنامه یا تخمین تعداد مخاطبان رسانهای سنجیده میشد، دیگر گذشته است. امروزه، ارزیابی موفقیت روابطعمومی با تحلیلهای پیچیدهای گره خورده است که […]
چگونه با چالشهای ارتباطات میانفرهنگی مواجه شویم؟
در دنیای جهانیشدۀ امروز، کسبوکارها و سازمانها بیش از هر زمان دیگری با چالشهای ارتباطات میانفرهنگی روبرو هستند. این ارتباطات نهتنها در سطح بینالمللی بلکه در درون کشورها و حتی سازمانها نیز اهمیت ویژهای پیدا کردهاند. ارتباطات میانفرهنگی میتواند به شکلگیری روابط موفق یا به وجود آمدن سوءتفاهمها و اختلافات منجر شود. در این مطلب، […]
راهنمای جامع تدوین برنامه مدیریت ارتباطات بحران
برنامه یا سند مدیریت ارتباطات بحران چیست؟ برنامۀ ارتباطات بحران مجموعهای از دستورالعملها، اطلاعات و منابعی است که اقدامات و جزئیات عکسالعمل سریع و مؤثر را در زمان ظهور بحران ارائه میدهد. همچنین این برنامه شامل اقدامات ارتباطی و فرایندهای عملیاتی نیز میشود. برنامۀ ارتباطات بحران مراحل گوناگونی از شناسایی و تحلیل موقعیت گرفته تا […]
نگاهی نو به وظایف روابطعمومی در عصر دیجیتال
روابطعمومی چیست؟ انجمن روابطعمومی آمریکا، روابطعمومی را فرایندی ارتباطی و استراتژیک میداند که با هدف ایجاد و حفظ روابطی سودمند و متقابل بین سازمان و مخاطبان آن طراحی میشود. اما اگر بخواهیم تعریفی دیگر ارائه دهیم، میتوان آن را مجموعهای از فعالیتها و ارتباطات هدفمند دانست که در جهت حفظ برند و حسن شهرت سازمان […]
به کارگیری اصول روانشناسی برای ارتباطات استراتژیک
در دنیای امروز که ارتباطات نقشی حیاتی در عرصههای مختلف زندگی ایفا میکند، یافتن راههایی برای برقراری ارتباطی مؤثر و هدفمند، بیش از هر زمان دیگری حائز اهمیت است. متخصصان روابطعمومی و ارتباطات همواره در جستجوی روشهایی نوین برای ارتقای سطح ارتباطات و انتقال پیام خود به مخاطبان هستند. در این میان، علوم رفتاری بهعنوان […]